Два месяца бета-тестирования. Впечатления пользователя


14543


С 20 декабря 2011 г. у меня был, своего рода, тайм-аут в посещении сайта "Рыси", причины я описал в письмах СкиФу и Дракону, но, думаю, стоит вкратце изложить суть и в виде поста, заодно поделюсь впечатлениями и предложениями по итогам двухмесячного бета-тестирования сайта. СкиФ, как автор сайта, - не обижайся, критики будет немало, и она будет жёсткая, хотя и похвалить есть что! В первую очередь - интерфейс пользователя. Работа была проведена колоссальная, сайт получился по-своему стильным, хотя разобраться, что к чему, удалось не сразу. Тут каждый незаметненький треугольничек, каждая звёздочка, каждая кошачья лапка имеют какое-то назначение. (Лирическое отступление. Смотрел ли кто-нибудь фильм "Кин-дза-дза!" (реж. Георгий Данелия, 1986 г.) ? Там есть сцена, когда Прораб и Скрипач пришли в планетарий, чтобы узнать центуру Земли. Хозяйка спрашивала (передаю смысл, не дословно): "Помнишь радиус орбиты? А плотность ядра Земли? Нет? Плохо... ГДЕ КРИСТАЛЛ ПРЕДСТАВЛЕНИЯ??? Только что он лежал тут!!!" Скрипач виновато ответил: "А я думал, это просто стекляшка..." - вот и на сайте так же, пришлось интерфейс осваивать методом проб и промахов). Погода на сайте - отлично! Проверка орфографии при вводе текстов - прекрасно! Однако за красивым интерфейсом скрывается настоящий монстр, не объединяющий, а дезинтегрирующий сообщество единомышленников! Полноценное общение на сайте сейчас невозможно. О новых постах и комментариях узнаём через почтовые ящики (e-mail), форума нет, чата нет, посты лежат в разных блогах бессистемно - новости вперемешку со статьями... А ДАВАЙТЕ ЕЩЁ ФОТОМАТЕРИАЛЫ ВЫНЕСЕМ В ЯНДЕКС.ФОТКИ, А СТАТЬИ, НАПРИМЕР, В НАРОД.РУ?! Это в дополнение к предложению общаться ВКонтакте. Вот здОрово будет - ресурсов кучу удастся сэкономить:> А если ВКонтакте рухнет или закроется (силовые структуры на эту соц. сеть давно зуб точат)? Или почтовые ресурсы будут недоступны из-за атаки хакеров? Ведь было такое! Что тогда, всё встанет? В общем, предлагаю совершенно конкретные меры по исправлению ситуации.

1. Если это ещё не устранено: при регистрации разделить имя ("ник") пользователя и его е-mail, чтобы при первом же логине не было недоразумений и не пришлось потом править "ник" в профиле.

2. Однозначно, без вариантов, упразднить систему уровней и усталость, а рейтинг сделать интегральным показателем активности пользователя, как на нынешнем архивном сайте, чтобы он зависел хотя бы от числа размещённых материалов и от голосов др. пользователей, и чтобы от рейтинга не зависели возможности пользователя по пользованию сайтом! Убрать эти "стать редактором на 3 часа", дать автору неограниченные права на редактирование (это не самоцель, а необходимость), изменить лимит размещения постов - не 2 в сутки, а 15 в неделю! Среда общения должна быть незаметной, как воздух, и не содержать подобных рогаток. Кто-нибудь может представить, что, например, мобильный оператор вдруг введёт лимит на отправку СМС или число звонков? Нонсенс, не так ли? А на сайте именно такая ситуация.

3. Переименовать блоги, сделать, как на архивном сайте: блог новостей, блог статей, фотогалереи. Ввести понятие категории не только для постов-статей (отчёт, справочный материал, снаряжение, история, культура, мифология, экология...), но и для новостей (экология, мероприятия, новости нац. парка, транспорт...), чтобы пользователь при добавлении материала задавал категорию, и чтобы потом можно было их фильтровать. СкиФ, не ругайся, тебе и раньше говорили про носки и бутерброды, что они должны быть в разных местах, а что сейчас, разве не видно? Свалка, да и только!!! И за примером, к чему это приводит, ходить далеко не надо. Перед вашим рождественским путешествием в Шелехметь Дракон звонил мне, уточнял расписание электричек. А ведь оно выложено в посте "Расписание транспорта..."! И что? Да то, что пост просто затерялся, никто про него не вспомнил, и размещать что-либо вот тут, стало быть, бессмысленно!

4. Однозначно добавить форум, по образцу архивного сайта. Не упирайся - форумы есть на подавляющем большинстве сайтов, например, ВелоСамаре, сайте МегаФона, сайте Трумана (насчёт Трумановского сайта - ему уже 11 лет, и структура его оптимальна, заточена под общение!). Никто не говорит, что форум, как средство общения, устарел!

5. Добавить полноценный чат, разместить примерно так же, как был размещён форум "Болталка" на архивном сайте (то был суррогат, но всё же лучше, чем ничего!). Сообщения хранить неограниченное время, но ограничить их кол-во, например, не более 15. Права на редактирование не давать - слово, как воробей: вылетит - не поймаешь.

6. Открывать сайт с новостного блока, а после логина восстанавливать состояние, установленное пользователем (если ему удобно - пусть открываются, например, статьи). Ввести возможность поиска (фильтрации) материалов в блогах: по дате размещения (по умолчанию), по категориям (с выбором из имеющихся доступных), по авторам (?), по ключевому слову.

7. Восстановить функционал старого сайта: "С вашего последнего визита появилось: постов - столько-то, комментариев - столько-то...", пользователь должен сам выбирать, надо ли ему слать эту информацию на е-mail. Выводить информацию о времени визитах пользователей или о факте их присутствия на сайте.

8. Пополнить справку, чтобы пользователь мог прояснить непонятные моменты.

Короче, выставляю оценку по школьной 5-балльной сетке, по принципу "дизайн/функционал": твёрдые 5/2! Но двойка - с правом исправления, и оно не так уж глобально! СкиФ, только не ссылайся на ресурсы, сложность и пр. Не убедишь! Ведь всё это УЖЕ БЫЛО, так адаптируй скрипты, формы, модули (или как всё это называется?) к нынешнему сайту! И обращаюсь к остальным пользователям: друзья, предлагаю написать своё мнение о вышеизложенном и о впечатлениях от бета-тестирования. ТОЛЬКО ВМЕСТЕ МЫ СМОЖЕМ ВНОВЬ ЗАЖЕЧЬ КОСТЁР ЖИВОГО ОБЩЕНИЯ, от которого остались лишь несколько чадно тлеющих угольков!!! Сайт однозначно должен быть интегрированным, единым, независимым ни от каких других ресурсов Интернета. Иначе - смысла в нём нет! Ну, и по возможности, "облегчить" сайт, чтобы он грузился без тормозов. Трумановский сайт грузится моментально, даже в первый раз, когда кэширования ещё не было, а он ведь тоже насыщен - сделал же автор это как-то! Dmitry.



Dmitry
Автор: 14
08:03, 13-01-2012

Комментарии29 комментариев 


Дракон
Дракон9
18 января 2012 г. в 07:22
Все обсудили, друзья) сегодня начинаю разрабатывать ветку общения, Дим, Черт, присоединяемся:)

Dmitry
Dmitry14
Изменено в 08:15, 18 января 2012 г.
Рома, а разве я отсоединялся?:) Подготовлю для начала картинку - вид сайта, каким он д. б. по моему мнению...
СкиФ, а куда делся твой комментарий от 17 января, добавленный около 16 ч. вечера? Насчёт стираний - это дело автора, или же можно автоматизировать (как - стОит подумать!), ну, а насчёт законов информационного общества - так мы сами их пишем, разве нет? Dmitry.

Дракон
Дракон9
18 января 2012 г. в 09:07
Тогда за работу! Комментарий я попросил удалить. Займемся же делом, воплощая идеи в действии, а не в слове:)

Dmitry
Dmitry14
18 января 2012 г. в 15:57
Подготовил картинку - вид сайта, каким, как мне кажется, он должен быть. СкиФ, никто тебя не заставляет переделывать движок, просто переименуй блоги (пусть будут блоги...), как изображено.
Рис. 1.
И нет проблем со смешением новостных (короткоживущих) постов со статьями (долгоживущими)! Все эти случайные фотографии, случайное видео - не нужны, эта смена картинок отвлекает от содержания, и нужна разве что для случайных посетителей. Можно добавить раздел "Главная" (страница), где будет выведена своего рода презентация сайта - с его назначением, целями создания и т. п. Плашка с аватаром показана свёрнутой, там должны быть, как и сейчас, элементы управления "Почта", "Выход", ну, а про группы ничего не буду говорить - как я могу это обсуждать, не зная предмета, ещё не создавал, но, м. б., стОящая штука. Все эти усталости, уровни, "сделать редактором"... - надо упразднить. Если оставлять систему поощрений, то так, чтобы это зависело от интегрального рейтинга (ранга) пользователя, но не мешало общению и работе с материалом: можно оставить выделение комментариев цветом и т. п. косметические мелочи. Форум можно сделать по тому же принципу, что и пост, только без информационного "тела", а состоящим из одних лишь комментариев, а оформить по традиционной схеме, всем известной, с аватарами, датой/временем сообщения, в том же стиле, конечно же, как и весь сайт (картинки нет, да и где её взять - ни исходников нет, ни времени, чтобы создать с нуля!). Пользователь после логина должен иметь возможность увидеть список, сколько с момента его прошлого визита появилось новых постов, комментариев и сообщений на форуме, и перейти к ним, с возможностью вновь вернуться к упомянутому списку. Насчёт чистки содержимого сайта - надо подумать. Можно ввести критерий: если новостной пост не читали, скажем, месяц, или не комментировали три месяца, - стереть его, или переместить в архив! Для статей сроки установить подлиннее, или вообще не применять стирание. Примерно то же - для форума: если за полгода (к примеру) в теме не было новых сообщений - закрыть её! Выводить список зарегистрированных пользователей (с датой последнего визита), которые посетили сайт не более чем, например, полгода назад, а остальных не выводить в упомянутый список, но аккаунт не банить; предусмотреть и вывод ВСЕХ зарегистрированных "ников" пользователей, чтобы новички вслепую не натыкались на уже имеющийся "ник"... хотя, по словам автора сайта, это может быть недопустимо по соображениям безопасности... (подумать надо. И насчёт отображения e-mail-ов пользователей - верно, не углядел, мои сведения относились к архивному сайту, почему-то считал, что и на этом так же!). Вот такие соображения от самого старого (по возрасту) пользователя, конечно, тут нет идей по каждой мелочи, но они появятся по ходу тестирования. Dmitry.

Дракон
Дракон9
18 января 2012 г. в 17:37
Все это здорово, но давай потом, сначала ветка общения :)

Dmitry
Dmitry14
19 января 2012 г. в 07:49
Дракон: В смысле - "как построить форум"? Писал же - по традиционной схеме, в нынешнем дизайне, конечно же, "изобрести велосипед" тут не получится, всё уже изобретено. Ветка общения, без вариантов, должна быть интегрирована в сайт. Если предлагаешь создать картинку наподобие предыдущей, то быстро это не удастся. Dmitry.

СкиФ
СкиФ19
19 января 2012 г. в 08:02
Необязательно рисовать полноцветную картинку, достаточно вполне схематичного изображния, главное чтобы было понятно, где что. И изобретать велосипед не нужно, нужно из восьмиколесного велосипеда с полным привводом, сделать двухколесный. Или даже трёхколесный. Прошлым форумом, даже с его минимализмом, так никто практические и не пользовался по назначению. Значит надо делать что-то еще более простое.

Dmitry
Dmitry14
19 января 2012 г. в 12:09
Дракон: А если "что-то простое" - то это чат, по образцу серого сайта! Чтобы он открывался лишь зарегистрированным пользователям, чтобы не было элементов управления "Редактировать..." (слово-как воробей...), чтобы не было аватаров, и чтобы хранились 15...20 последних сообщений - кратких, таких, которые не знаешь, в какой бы пост вписать, но которые адресованы всем пользователям. Попробую нарисовать. Dmitry.

Дракон
Дракон9
19 января 2012 г. в 20:14
Не мой предпоследний пост, Дим. Я занимаюсь пока разработкой, конечно не быстро.

Dmitry
Dmitry14
25 января 2012 г. в 17:16
Что-то я стал невнимательным - комментирует СкиФ, а я отвечаю, как Дракону...
Как и обещал, сверстал ветку общения - со старой, древесной текстурой, немножко кривовато, но, надеюсь, всё будет различимо на сайте (при необходимости, сделаю покрупнее, без побочных деталей).
Рис. 1.
Чат, как мне кажется, следует показывать только залогинившимся пользователям. При вводе нового сообщения чата можно сделать обработку для защиты: если нажат элемент управления "Сказать", но окошко текста пустое, или содержит только пробел(ы), - игнорировать нажатие! Также, если "Сказать" нажато повторно без изменений введённого текста, то тоже игнорировать (защита от дубликатов). Приглашаю к обсуждению! Dmitry.

Для того, чтобы добавлять комментарии, нужно зарегистрироваться.
Это займет не больше минуты, и откроет широкие возможности, доступные участникам клуба "Рысь".

Ты также можешь авторизоваться через  или  чтобы ускорить процесс регистрации.